Recientemente, tuve la desafortunada oportunidad de visitar la Clínica Dental San Pablo en Zaragoza, y lamento informar que mi experiencia fue bastante negativa. Desde el momento en que crucé la puerta en C. de San Pablo, 4, Casco Antiguo, sentí que no todo iba a salir bien.
▸ Dirección de Clínica dental San Pablo
- Clínica dental San Pablo
- Dirección: C. de San Pablo, 4, Casco Antiguo, 50003 Zaragoza, España
- Código Postal: 50003
- Valoración: 1 De 5 (2 votos)
- Mas información: Clínica dental
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En primer lugar, el ambiente de la clínica no era el más acogedor. Al entrar, noté que la limpieza dejaba mucho que desear. Aunque entiendo que en un entorno dental siempre puede haber un poco de desorden, la falta de atención a los detalles fue sorprendente. Las salas de espera estaban desordenadas y las revistas, que deberían ser una forma de entretenimiento, estaban viejas y desgastadas.
Atención al Cliente
La atención al cliente fue otro aspecto decepcionante. Desde el momento en que intenté hacer la cita, el trato fue frío y poco profesional. Al llamar al teléfono +34 976 45 68 81, la persona que me atendió no mostró interés en resolver mis dudas y parecía más preocupada por terminar la conversación que por ayudarme. Me sentí como un número más que como un paciente que necesita atención.
Una vez en la clínica, la situación no mejoró. La recepcionista parecía desbordada y no prestó atención a los pacientes que estaban esperando. Después de un tiempo, finalmente me llamaron para la consulta, pero la espera fue larga y frustrante. La organización en la clínica parece ser un problema, ya que estaba claro que había una falta de coordinación entre el personal.
La Consulta
Cuando finalmente llegué a la consulta, mis expectativas eran bajas. El dentista que me atendió parecía estar apurado y no se tomó el tiempo necesario para explicar el procedimiento. En lugar de sentirme cuidado, me sentí como si estuviera en una línea de producción, donde el objetivo era atender a la mayor cantidad de pacientes en el menor tiempo posible.
La comunicación fue deficiente, y sentí que no se tomaron en cuenta mis preocupaciones. A pesar de que había discutido ciertos síntomas que estaba experimentando, el dentista no se detuvo a escucharme ni a darme una respuesta clara. Esto me dejó con más dudas que respuestas, y al final de la consulta, salí sintiéndome más ansioso que al entrar.
Lamentablemente, no puedo recomendar la Clínica Dental San Pablo con una calificación de 1 de 5. Mi experiencia estuvo marcada por la falta de atención al cliente, un ambiente poco acogedor y una atención médica que no cumplió con mis expectativas.
Si estás buscando una clínica dental en Zaragoza, te sugeriría que consideres otras opciones que prioricen la atención al paciente y ofrezcan un ambiente más profesional. La salud dental es crucial, y es importante sentirse bien atendido y cuidado. En definitiva, mi visita a la Clínica Dental San Pablo fue un recordatorio de que no todas las clínicas cumplen con los estándares que uno espera. Espero que, en un futuro, puedan mejorar estos aspectos para el beneficio de sus pacientes.
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